La tarjeta de fidelización, a diferencia de la tarjeta de crédito o débito, no es un medio de pago y por tanto no la podemos utilizar para pagar una compra o un servicio. Estas tarjeta otorgan al cliente descuentos en próximas compras, acceso a promociones o servicios a precios más bajos que los de mercado o incluso regalos directos.
Las tarjetas de fidelización sólo se pueden utilizar en el comercio o empresa que las emite y se debe entregar al cajero junto con nuestra tarjeta de crédito (o el dinero si pagamos en metálico) para que contabilice en la tarjeta los puntos que nos correspondan por la compra realizada.
Conseguir una tarjeta de fidelización de un comercio o empresa es muy sencillo. Sólo hay que rellenar un formulario con nuestros datos personales, y en la mayoría de los casos nos entregarán la tarjeta en el momento porque no son nominativas. Sólo en el caso de aquellas tarjetas de fidelización de empresas que la personalizan y hacen constar nuestro nombre, tendremos que esperar unos días a que nos llegue por correo o canal establecido.
Un ejemplo claro de tarjeta de fidelización, con la que se pueden canjear los puntos acumulados por regalos directos, es la tarjeta Cepsa porque tu vuelves. Una tarjeta de fidelización muy particular es la tarjeta IKEA (o Ikea Family). Esta tarjeta no acumula puntos cuando se utiliza. Por el mero hecho de estar en posesión de la tarjeta Ikea se obtienen descuentos directos en algunos productos del establecimiento que nos aplicarán al pasar por caja.
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